Politique de confidentialité
du site www.sakura-broderie.fr
En application du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 et dans le cadre de son activité, Sakura Broderie, micro entreprise immatriculé sous le numéro 908 663 883 et dont le siège social est situé au 20 route de la Garde – 79430 La Chapelle Saint Laurent, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de “données personnelles”. Sakura Broderie attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.
Nous avons adopté cette politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par www.sakura-broderie.fr, qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant.
Données personnelles :
Sur le site web www.sakura-broderie.fr, les données suivantes sont susceptibles d’être recueillies :
- Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation.
- Des informations sur vos visites et votre utilisation de notre site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web.
- Des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour souscrire à nos e-mails et/ou newsletters.
- Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de notre site web
- Des informations générées lors de l’utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez.
- Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées.
- Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.
Toutes ces données sont collectées soit :
- De manière directe
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via des formulaires de contact et de création de compte d’utilisateur, d’inscription à la newsletter, par email ou bien directement lorsque vous nous contactez par téléphone. - De manière indirecte et automatique
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics ». La technologie utilisée est le cookie. (Se référer au paragraphe Politique de cookies)
Utilisation des données :
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de :
- Traiter votre demande
- De vous recontacter
- Dans le cadre de la demande que vous nous faites
- Améliorer notre site internet
- Améliorer le service client
- Mettre en place une promotion, un concours ou un sondage
Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs.
Conservation des données :
Sakura Broderie conserve vos données pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité. Ces durées peuvent variées en fonction de leur nature. De plus, certaines durées peuvent être allongées afin de nous conformer à nos obligations légales.
- Les données relatives à l’exécution des contrats sont conservées pendant une durée de 5 ans. Le dernier contrat faisant date de référence.
- En cas de demande d’annulation de compte d’utilisateur, les données seront également conservées 5 ans à compter de la demande de désactivation. Tout compte inactif depuis plus de 24 mois sera automatiquement désactivé.
Confidentialité des données :
Sakura Broderie, est le seul destinataire des données. Ces données ne seront pas cédées, échangées, transférées ou données à un tiers pour n’importe quelle raison, sans votre consentement. Elles ne pourront être utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.
Vos droits :
Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :
- Le droit d’être informé.
- Le droit d’accès.
- Le droit de rectification.
- Le droit à l’effacement.
- Le droit de restreindre le traitement.
- Le droit à la portabilité des données.
- Le droit d’opposition.
- Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.
Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par mail à contact@sakura-broderie.fr ou par simple courrier à l’adresse suivante :
Mme GRATTIER Sandrine – 20, route de la Garde – 79430 La Chapelle Saint Laurent – France
Liens vers d’autres sites web :
Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.
Divulgation légale :
Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.
Politique de cookies :
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure. Ils permettent de nous aider à vous fournir une meilleure expérience utilisateur.
Vous pouvez à tous moments refuser leur utilisation en paramétrant votre navigateur internet. La configuration de chaque navigateur étant différente, veuillez-vous référer au menu d’aide de celui-ci.
Types de cookies utilisés :
Cookies techniques ou fonctionnels : Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.
Cookies statistiques : Nous utilisons des cookies statistiques (google analytic) afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.
Cookies de marketing/suivi : Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
Boutons de réseaux sociaux : Nous avons inclus sur notre site web des boutons pour que Facebook et Instagram puissent promouvoir des pages web (par ex. « J’aime », « Enregistrer ») ou partager sur des réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram. Ces boutons fonctionnent avec des morceaux de code provenant des Facebook et Instagram eux-mêmes. Ce code place des cookies. Ces boutons de réseaux sociaux peuvent également stocker et traiter certaines informations afin de vous montrer des publicités personnalisées. Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook et Instagram se trouvent aux États-Unis.
Se désabonner :
L’adresse mail que vous nous fournissez sert principalement au traitement de votre commande mais également à vous envoyer des informations sur des évènements de l’entreprise, les produits ou nouveautés…
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails, vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Il vous suffit de nous adresser votre demande par mail à contact@sakura-broderie.fr .
Consentement :
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
Site :
Le site internet www.sakura-broderie.fr a été réalisé par : Sandrine GRATTIER
L’hébergement du site est opéré auprès de :
OVH – 2, rue Kellermann- 59100 Roubaix – France